Política de Privacidad
Última actualización: Junio 2026 · En cumplimiento de la Ley N° 29733 (LPDP - Perú)
1. Información que recopilamos
Al realizar una compra en TIENDROPA, recopilamos la información necesaria para procesar tu pedido: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y dirección de entrega. Esta información es proporcionada directamente por ti durante el proceso de compra.
2. Uso de tu información
Usamos tu información exclusivamente para: (a) procesar y entregar tu pedido; (b) enviarte confirmaciones y actualizaciones de tu pedido; (c) responder tus consultas; (d) mejorar nuestros servicios. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros para fines de marketing.
3. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Toda comunicación se realiza mediante conexiones HTTPS cifradas.
4. Pagos
Los pagos se procesan a través de transferencias bancarias (BCP), Yape o Plin. No almacenamos datos de tarjetas de crédito/débito en nuestros servidores. Los comprobantes de pago (vouchers) que compartes son usados únicamente para verificar tu transacción.
5. Cookies
Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión de compra y el contenido de tu carrito. No usamos cookies de rastreo de terceros para publicidad. Puedes desactivar las cookies en tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la tienda.
6. Tus derechos (Ley N° 29733 - LPDP Perú)
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales del Perú, tienes derecho a: (a) acceder a tus datos personales que tenemos; (b) rectificar datos incorrectos; (c) cancelar o eliminar tus datos de nuestra base de datos; (d) oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected].
7. Retención de datos
Conservamos tu información de pedidos por un período de 5 años por obligaciones contables y legales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos de marketing en cualquier momento.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra tienda.
9. Contacto
Para consultas sobre privacidad: [email protected] · +51 987 654 321 · Jr. La Moda 456, Miraflores, Lima, Perú.
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